Vi kan, vi vill, vi vågar
För att lyckas såväl i affärslivet som i idrott och i livet i övrigt måste man våga ta risker för att vinna framgång. Våra kunder skall uppleva att vi är ett positivt och optimistiskt gäng som tycker om utmaningar. Detta kan gälla såväl att överträffa eller förbättra en angiven leveranstid som att anta utmaningen att leverera något banbrytande och annorlunda.
Det är dock viktigt att denna optimistiska inställning hos företagets medarbetare aldrig övergår i att vi lovar att ordna allt åt alla utan att kunna leva upp till de löften vi givit.
Vi kan känner oss nöjda först när du som kund eller leverantör har en bild av oss i företaget som ett glatt gäng med inställningen att vi i själ och hjärta är beredda att gå genom “eld och vatten“ för att lösa kundernas önskemål eller leva upp till det vi lovat.
En bra utgångspunkt kan vara att själv tänka efter vilken sorts människor vill du göra affärer och umgås med i framtiden. De som ser möjligheterna i tillvaron eller de som helst kritiserar och klagar på andra.
Som en del i vår strävan att skapa ett positivt och optimistiskt företagsklimat har jag ett krav på alla medarbetare: kritisera gärna saker i företaget men tänk först efter själv och presentera samtidigt ett förslag på lösning.
För oss som har inställningen att ingenting är omöjligt och att tillvaron är full av möjligheter, är livet fantastiskt mycket lättare att leva.
Detta innebär för dig som anställd att du får göra misstag och du får pröva nya saker. Det är dock viktigt att vi lär oss av misstagen. Visa kunden att du verkligen anstränger dig för att lösa de förfrågningar du får och var aldrig rädd för att arbeta hårt för en liten order. Ingen vet vad som döljer sig runt hörnet!
Om du ger av dig själv, så får du mångdubbelt tillbaka.
Det är dock viktigt att denna optimistiska inställning hos företagets medarbetare aldrig övergår i att vi lovar att ordna allt åt alla utan att kunna leva upp till de löften vi givit.
Vi kan känner oss nöjda först när du som kund eller leverantör har en bild av oss i företaget som ett glatt gäng med inställningen att vi i själ och hjärta är beredda att gå genom “eld och vatten“ för att lösa kundernas önskemål eller leva upp till det vi lovat.
En bra utgångspunkt kan vara att själv tänka efter vilken sorts människor vill du göra affärer och umgås med i framtiden. De som ser möjligheterna i tillvaron eller de som helst kritiserar och klagar på andra.
Som en del i vår strävan att skapa ett positivt och optimistiskt företagsklimat har jag ett krav på alla medarbetare: kritisera gärna saker i företaget men tänk först efter själv och presentera samtidigt ett förslag på lösning.
För oss som har inställningen att ingenting är omöjligt och att tillvaron är full av möjligheter, är livet fantastiskt mycket lättare att leva.
Detta innebär för dig som anställd att du får göra misstag och du får pröva nya saker. Det är dock viktigt att vi lär oss av misstagen. Visa kunden att du verkligen anstränger dig för att lösa de förfrågningar du får och var aldrig rädd för att arbeta hårt för en liten order. Ingen vet vad som döljer sig runt hörnet!
Om du ger av dig själv, så får du mångdubbelt tillbaka.
